- Salesforceエンジニアは未経験からでも目指せる｜高需要・高年収のIT専門職
- Salesforceエンジニアとは？仕事内容をわかりやすく解説
- Salesforceエンジニアの5つの職種タイプ｜自分に合うキャリアを選ぼう
- Salesforceエンジニアの年収相場｜職種・経験年数別に解説
- Salesforceエンジニアの将来性｜需要が高い5つの理由
- 「Salesforceエンジニアはやめとけ」と言われる理由と実態
- Salesforceエンジニアに必要なスキルと資格
- 未経験からSalesforceエンジニアになる5つのステップ
- Salesforceエンジニアの企業選び｜タイプ別の特徴と注意点
- よくある質問（FAQ）
- まとめ：Salesforceエンジニアは未経験から高年収を目指せるIT専門職
Salesforceエンジニアは未経験からでも目指せる｜高需要・高年収のIT専門職
「Salesforceエンジニアってどんな仕事？」「未経験からでもなれるの？」と調べている方に結論からお伝えします。Salesforceエンジニアは、世界シェアNo.1のCRMプラットフォーム「Salesforce」の導入・開発・運用を担う専門職であり、IT人材の中でも特に需要が高く、未経験からでも段階的にキャリアを築ける将来性の高い職種です。
この記事では、Salesforceエンジニアの仕事内容・職種タイプ別の違い・年収相場・将来性・必要なスキルと資格・「やめとけ」と言われる理由の真相・未経験からのなり方まで網羅しています。20代フリーター・ニート・既卒・第二新卒の方に向けた、Salesforceエンジニアを目指すための実践ガイドです。
Salesforceエンジニアとは？仕事内容をわかりやすく解説
Salesforceエンジニアの役割
Salesforceエンジニアとは、Salesforceプラットフォーム上でのシステム導入・開発・カスタマイズ・運用を担当するIT専門職の総称です。企業がSalesforceを効果的に活用できるよう、技術面からサポートする役割を担います。一般的なシステムエンジニアとの違いは、Salesforceという特定のプラットフォームに特化している点にあります。
主な業務内容
| 業務カテゴリ | 具体的な作業内容 | 関わるフェーズ |
|---|---|---|
| 導入支援 | 顧客の業務をヒアリングし、Salesforceの初期設定・データ移行・利用環境の構築を行う | プロジェクト初期 |
| 開発・カスタマイズ | Apex（Salesforce独自の言語）やVisualforce、Lightning Web Componentsでの機能開発 | プロジェクト中盤 |
| ノーコード設定 | フロー・レポート・ダッシュボード・カスタムオブジェクトなどの画面操作による設定 | 全フェーズ |
| 外部システム連携 | APIを使って基幹システム・MAツール・会計システムなどとSalesforceを連携させる | プロジェクト中盤〜後半 |
| 運用・保守 | 稼働後のトラブル対応・バージョンアップ対応・機能追加・パフォーマンス改善 | 稼働後（継続的） |
| ユーザートレーニング | 導入先企業の社員に対するSalesforceの操作研修・マニュアル作成 | 稼働前後 |
Salesforceエンジニアの5つの職種タイプ｜自分に合うキャリアを選ぼう
「Salesforceエンジニア」は幅広い職種の総称です。実際にはスキルや役割によって複数のタイプに分かれます。自分の適性や目標に合った職種タイプを知ることが、キャリア設計の第一歩です。
| 職種タイプ | 主な業務 | 必要スキル | プログラミング | 未経験からの難易度 |
|---|---|---|---|---|
| Salesforce管理者（アドミニストレーター） | 社内のSalesforce運用管理・ユーザー管理・レポート作成 | Salesforce基本操作・業務理解 | 不要 | ★☆☆☆☆（最も入りやすい） |
| Salesforce開発者（デベロッパー） | Apex・LWCでのカスタム開発・外部API連携 | Apex・JavaScript・データベース | 必須 | ★★★☆☆ |
| Salesforceコンサルタント | 顧客の業務課題を分析し、Salesforceの活用方法を提案・設計 | 業務分析力・提案力・Salesforce知識 | 基本不要 | ★★☆☆☆ |
| Salesforceアーキテクト | 大規模なSalesforce環境の設計・他システム連携のアーキテクチャ設計 | 高度な設計力・技術選定力 | 必要 | ★★★★★（経験必須） |
| Salesforceマーケター | Marketing Cloudを使ったメール配信・顧客セグメント・MA設計 | マーケティング知識・データ分析 | 基本不要 | ★★☆☆☆ |
未経験者におすすめの入口は「管理者」か「コンサルタント」
未経験からSalesforceのキャリアを始める場合、最もハードルが低いのは「Salesforce管理者（アドミニストレーター）」です。プログラミング不要でSalesforceの基本操作と業務理解で始められます。コミュニケーション力に自信がある方は「コンサルタント」の補佐からスタートする道もあります。どちらもSalesforce認定アドミニストレーター資格を取得してから転職活動を始めるのが効果的です。
Salesforceエンジニアの年収相場｜職種・経験年数別に解説
Salesforceエンジニアの年収は、一般的なITエンジニアと比較して高い水準にあります。Salesforce人材の需要が供給を大きく上回っているためです。
| 職種タイプ | 経験1〜2年目 | 経験3〜5年目 | 経験5年以上 | フリーランス（月単価） |
|---|---|---|---|---|
| Salesforce管理者 | 300〜400万円 | 400〜550万円 | 550〜700万円 | 50〜70万円 |
| Salesforce開発者 | 350〜450万円 | 500〜700万円 | 700〜1,000万円 | 70〜100万円 |
| Salesforceコンサルタント | 400〜500万円 | 550〜800万円 | 800〜1,200万円 | 80〜120万円 |
| Salesforceアーキテクト | — | 700〜900万円 | 900〜1,500万円 | 100〜150万円 |
未経験1年目は300〜400万円からのスタートですが、Salesforceは経験を積むほど年収が急カーブで上がるのが特徴です。3年目以降に上位資格を取得してコンサルタントや開発者にステップアップすれば、500〜800万円以上が現実的な目標になります。
Salesforceエンジニアの将来性｜需要が高い5つの理由
理由①：Salesforce導入企業の継続的な増加
Salesforceは全世界で15万社以上が導入しており、日本市場でもDX推進の流れを受けて導入企業が年々増加しています。新規導入だけでなく、既存ユーザーの機能拡張やバージョンアップ対応にもエンジニアが必要なため、需要は複合的に拡大しています。
理由②：Salesforceエコシステムの拡大
Salesforceは単なるCRMツールから、AI（Einstein）・マーケティング（Marketing Cloud）・カスタマーサービス（Service Cloud）・分析（Tableau）まで統合するプラットフォームへと進化しています。エコシステムが広がるほど、それぞれの領域に精通したエンジニアの需要が生まれます。
理由③：人材の供給不足
Salesforceの市場規模は急拡大していますが、専門スキルを持つエンジニアの育成が追いついていません。この需給ギャップが、Salesforceエンジニアの高い年収と豊富な求人を支えています。
理由④：年3回のメジャーアップデート
Salesforceは年3回（Spring・Summer・Winter）のメジャーアップデートで新機能を追加します。このアップデートへの対応・活用にはエンジニアの支援が不可欠であり、継続的な仕事が発生する構造になっています。
理由⑤：フリーランス・副業の需要も高い
経験を積んだSalesforceエンジニアはフリーランスとしても高い需要があります。月単価70〜120万円の案件も珍しくなく、自由な働き方と高収入を両立できる可能性があります。
「Salesforceエンジニアはやめとけ」と言われる理由と実態
ネットでは「Salesforceエンジニアはやめとけ」という声も見られます。しかし、これには前提条件や誤解が含まれています。それぞれの理由と実態を正しく理解しましょう。
| 「やめとけ」の理由 | 実態・補足 | 対策 |
|---|---|---|
| スキル習得が難しい | 独自の用語やプラットフォーム仕様があるが、Trailheadで体系的に学べる | 管理者から段階的にスキルアップすれば無理がない |
| アップデートについていくのが大変 | 年3回のアップデートがあるが、全機能を把握する必要はない | 自分の担当範囲に関連するアップデートに絞って対応する |
| Salesforceに依存したキャリアになる | Salesforceで培った業務設計力・コンサル力は他のCRM/SaaSでも活きる | Salesforceスキル＋汎用スキル（業務設計・PM）を並行して磨く |
| 開発の自由度が低い | プラットフォームの制約はあるが、ノーコード〜コード開発まで幅広い | フローやLWCの活用で柔軟な開発が可能 |
| 客先常駐が多い | SES型の企業に多い傾向だが、コンサル企業や自社開発企業を選べば回避可能 | 企業選びの段階で勤務形態を確認する |
結論として、Salesforceエンジニアが「やめとけ」な職種ではなく、需要・年収・将来性のいずれも高いです。ただし、プラットフォームの変化に対応する学習意欲は必要です。継続的に学び続ける姿勢がある方にとっては、非常に魅力的なキャリアです。
Salesforceエンジニアに必要なスキルと資格
職種タイプ別の必要スキル
| スキルカテゴリ | 管理者 | 開発者 | コンサルタント |
|---|---|---|---|
| Salesforce基本操作 | ◎ 必須 | ○ 必要 | ◎ 必須 |
| Apex（プログラミング） | △ 不要 | ◎ 必須 | △ あれば有利 |
| フロー設計（ノーコード） | ◎ 必須 | ○ 必要 | ○ 必要 |
| 業務プロセス理解 | ○ 必要 | △ あれば有利 | ◎ 必須 |
| コミュニケーション力 | ○ 必要 | △ あれば有利 | ◎ 必須 |
| SQL・データベース知識 | △ あれば有利 | ◎ 必須（SOQL） | ○ 必要 |
| JavaScript/HTML/CSS | △ 不要 | ◎ 必須（LWC） | △ 不要 |
おすすめのSalesforce認定資格ロードマップ
| ステップ | 資格名 | 対象職種 | 取得時期の目安 |
|---|---|---|---|
| STEP 1 | 認定Platformアドミニストレーター | 全職種共通の入門資格 | 学習開始から2〜3か月 |
| STEP 2a | 認定Platformアドミニストレーター上級 | 管理者トラック | 実務1〜2年後 |
| STEP 2b | 認定Platformデベロッパー | 開発者トラック | プログラミング学習後 |
| STEP 2c | 認定Sales Cloudコンサルタント | コンサルタントトラック | 実務1年後 |
| STEP 3 | 認定Platformアプリケーションビルダー | 管理者・開発者 | 実務2年後 |
どの職種タイプを目指す場合でも、最初に取得すべき資格は「認定Platformアドミニストレーター」です。この資格がSalesforceキャリアの共通の土台になります。
未経験からSalesforceエンジニアになる5つのステップ
| ステップ | 期間の目安 | やること | 到達目標 |
|---|---|---|---|
| STEP 1：Salesforceを知る | 1〜2週間 | Trailheadに登録し、「Salesforce基礎」トレイルを完了する | Salesforceの全体像を理解する |
| STEP 2：資格を取得する | 2〜3か月 | 認定アドミニストレーター資格の学習・受験 | 認定アドミニストレーター合格 |
| STEP 3：転職活動を行う | 1〜2か月 | IT特化型転職エージェントに登録し、Salesforce関連求人に応募 | Salesforce関連企業に内定獲得 |
| STEP 4：実務で経験を積む | 1〜3年 | 実務で管理・運用・カスタマイズの経験を積みながら上位資格を取得 | 一人でSalesforce運用を任されるレベル |
| STEP 5：専門分野を選ぶ | 3年目〜 | 管理者・開発者・コンサルタントから自分に合うキャリアを選択し深堀り | 専門職としてのキャリア確立 |
転職エージェントの活用がカギ
未経験からSalesforceエンジニアを目指す場合、IT特化型の転職エージェントの活用が成功率を大きく左右します。エージェントはSalesforce関連の求人情報に精通しており、未経験者を受け入れている企業や研修制度が充実した企業を的確に紹介してくれます。書類添削や面接対策のサポートも無料で受けられるため、一人で転職活動を進めるよりも効率的です。
Salesforceエンジニアの企業選び｜タイプ別の特徴と注意点
| 企業タイプ | 特徴 | メリット | 注意点 |
|---|---|---|---|
| Salesforceコンサルティングパートナー | Salesforce社と連携してクライアント企業に導入支援を提供 | 多様な案件で経験を積める・資格支援が手厚い | プロジェクトごとに客先が変わることがある |
| SES・IT派遣（Salesforce案件） | Salesforce案件を中心に技術者を派遣 | 未経験歓迎の求人が多い・入口として最適 | 配属先による当たり外れがある |
| 事業会社（Salesforceユーザー企業） | 自社でSalesforceを運用している企業の社内SE | 一つの環境を深く理解できる・働きやすい | 求人数が限られる・即戦力を求められることも |
| Salesforce社 | Salesforce本体の社員としてサービス開発や技術支援に携わる | 最先端の技術に触れられる・福利厚生が充実 | 採用難易度が非常に高い・ある程度の経験が必要 |
未経験からの1社目としてはSalesforceコンサルティングパートナーやSES企業がおすすめです。研修制度が整っている企業を選び、実務経験を1〜2年積んだ後に事業会社やフリーランスへキャリアアップするのが王道のルートです。
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よくある質問（FAQ）
Q. Salesforceエンジニアにプログラミングスキルは必要ですか？
A. 職種タイプによります。Salesforce管理者やコンサルタントはプログラミング不要で活躍できます。一方、Salesforce開発者（デベロッパー）を目指す場合は、Apex（Salesforce独自の言語）やJavaScript、HTMLの知識が必要です。未経験からはまずプログラミング不要の管理者からスタートし、興味があれば後から開発スキルを習得するのが無理のないキャリアパスです。
Q. 未経験からSalesforceエンジニアになるまでにどのくらいかかりますか？
A. 資格取得に2〜3か月、転職活動に1〜2か月が目安です。合計3〜5か月で未経験からSalesforce関連企業に就職できるケースが多いです。認定アドミニストレーター資格を持っていると書類選考の通過率が大幅に上がります。
Q. Salesforceエンジニアの年収はどのくらいですか？
A. 未経験1年目は300〜400万円が相場です。経験3〜5年で500〜700万円、コンサルタントや開発者として5年以上の経験を積むと800〜1,200万円も目指せます。フリーランスの場合は月単価70〜120万円の案件が豊富にあります。
Q. 「Salesforceエンジニアはやめとけ」という声は本当ですか？
A. 一面的な見方です。Salesforceはアップデートが頻繁で学習の継続が必要ですが、これはどのIT分野でも同じです。需要の高さ・年収水準・キャリアの幅を考えると、むしろ非常に魅力的な職種です。「やめとけ」の声の多くは、学習の大変さやプラットフォーム依存への不安から来ていますが、適切な企業選びと段階的なスキルアップで対処できます。
Q. Salesforceの認定資格はどれから取ればいいですか？
A. まず「認定Platformアドミニストレーター」を取得しましょう。これがSalesforceキャリアの共通の入門資格であり、どの職種タイプを目指す場合でも土台になります。Trailheadという無料学習ツールで学べ、2〜3か月で取得可能です。その後のキャリア方向性に応じて上位資格（上級アドミニストレーター、デベロッパー、コンサルタント等）に挑戦します。
Q. Salesforceエンジニアとして独立（フリーランス）は可能ですか？
A. 可能です。Salesforceエンジニアはフリーランス市場でも需要が高く、経験3年以上で認定資格を複数持っていれば月単価70〜120万円の案件を獲得できます。まずは正社員としてSalesforceの実務経験を2〜3年積み、複数の認定資格を取得してからフリーランスに転向するのが一般的なルートです。
Q. Salesforceの知識はSalesforce以外の仕事でも活かせますか？
A. 活かせます。Salesforceで培う業務プロセス設計・CRM戦略・データ分析・プロジェクト管理のスキルは、他のCRMツール（HubSpot、Dynamics 365等）やSaaS全般の仕事にも応用できます。Salesforceに特化したスキルだけでなく、汎用的なITコンサルティング力が身につくため、キャリアの選択肢は広いです。
まとめ：Salesforceエンジニアは未経験から高年収を目指せるIT専門職
Salesforceエンジニアは、世界No.1のCRMプラットフォームを専門とする需要の高いIT職種です。管理者・開発者・コンサルタントなど複数のキャリアパスがあり、プログラミング不要の管理者からスタートすれば未経験からでも参入できます。3〜5年の経験で年収500〜800万円、フリーランスなら月単価70〜120万円も十分に実現可能です。
まずは認定アドミニストレーター資格を取得し、Salesforce関連企業に就職することが最初の一歩です。そこから実務経験と追加資格を積み上げていくことで、高年収で将来性のあるSalesforceエンジニアとしてのキャリアが開けます。
ビーシャインでは、20代のフリーター・ニート・既卒・第二新卒の方を対象に、未経験からのIT転職を無料でサポートしています。Salesforce関連企業への就職支援はもちろん、資格取得のアドバイスから書類添削・面接対策まで、一人ひとりに合わせたサポートを行っています。まずは無料相談で、あなたに最適なSalesforceキャリアプランを一緒に考えましょう。
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